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1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site web et nos services :

• Informations d’identification personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
• Informations de paiement, le cas échéant, pour traiter les transactions que vous effectuez avec nous.
• Informations sur votre prescription de vision, le cas échéant, pour fournir des produits optiques adaptés à vos besoins.
• Informations de navigation, y compris l’adresse IP, les cookies et d’autres technologies de suivi similaires.
• Informations démographiques telles que l’âge, le sexe et les préférences.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Pour traiter vos commandes et fournir nos produits et services.
• Pour vous informer sur nos produits, promotions, et offres spéciales, sauf si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site web en vous recommandant des produits et en vous fournissant des informations pertinentes.
• Pour répondre à vos demandes de service client et de support.
• Pour améliorer notre site web et nos services, y compris l’analyse des tendances et de l’utilisation.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

• Avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services.
• Pour se conformer aux lois applicables, aux réglementations gouvernementales ou aux ordonnances de justice.
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que les vôtres.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation, altération ou divulgation. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@eyeneedoptic.com